Sachbearbeiter Grenzgängergeschäft (m/w/d)
place
Basel
access_time
|80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung
Sympany bietet Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus Deutschland, Frankreich und weiteren EU-Ländern attraktive Versicherungsprodukte und eine umfassende Beratung an. Über das ganze Jahr verteilt erstellen unsere Teamkolleginnen und –kollegen viele Offerten, bearbeiten Ein- und Austritte, und sind für alle Fragen von unseren Kundinnen und Kunden und externen Partnern da. Um die Betreuung und administrative Unterstützung jederzeit optimal abdecken zu können, suchen wir Unterstützung im Team. Es erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
So bringst du dich ein:
- Telefonisches und schriftliches Beraten und Betreuen von Grenzgängerkundinnen & -kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Beraten und Betreuen von externen Partnern (bspw. Vermittler, ausländische Kooperationskassen & Co.)
- Bearbeiten von Anfragen von aushelfenden Trägerkassen in der EU und Koordinieren von entsprechenden Formularen
- Mithelfen im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Beratung, Controlling und Vertragsmanagement
- Selbstständiges Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung
Das zeichnet dich aus:
- Du hast deine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
- Du bringst von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems mit.
- Du bist flexibel und priorisierst deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick, bist teamfähig und belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.
So bringst du dich ein:
- Telefonisches und schriftliches Beraten und Betreuen von Grenzgängerkundinnen & -kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Beraten und Betreuen von externen Partnern (bspw. Vermittler, ausländische Kooperationskassen & Co.)
- Bearbeiten von Anfragen von aushelfenden Trägerkassen in der EU und Koordinieren von entsprechenden Formularen
- Mithelfen im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Beratung, Controlling und Vertragsmanagement
- Selbstständiges Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung
Das zeichnet dich aus:
- Du hast deine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
- Du bringst von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems mit.
- Du bist flexibel und priorisierst deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick, bist teamfähig und belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.
