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Fachspezialist Fachsupport Unternehmenskunden (m/w/d)

place Basel
access_time 100%

Sympany versichert nicht nur Privatpersonen, sondern bietet darüber hinaus auch Unternehmen eine umfassende Absicherung. Im Fachsupport Unternehmenskunden engagieren wir uns jeden Tag mit Hingabe für unsere Kunden und diejenigen, die es werden möchten. Sie suchen eine Stelle bei der Sie sowohl Ihre introvertierte als auch extrovertierte Seite bestmöglich einsetzen können? Hier sind Sie intern wie extern Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Fragen der Vertragsverwaltung, prüfen Versicherungsanträge, sind Treiber für Prozesse und unterstützen mit Ihrer flexiblen und kollegialen Art Ihre zukünftig sieben Teamkolleginnen und -kollegen. Bewerben Sie sich jetzt!

So bringen Sie sich ein:

  • Sicherstellen positiver Deckungsbeiträge und eines nachhaltigen, profitablen Prämienwachstums durch kompetente Risikoprüfung für die Produkte Krankentaggeld, Unfallversicherung und Unfall-Zusatzversicherung gemäss VVG, KVG und UVG
  • Erstellen von Angeboten auf Basis der Risikoprüfung, inklusive Deckungs- und Preisfestsetzung
  • Beraten von bestehenden und neuen Partnern bei telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um das Versicherungswesen (Inhalte zu Police, Konditionen, AVB, Prämienrechnungen, Versicherungsdeckung, Leistungskonditionen)
  • Prüfen und Erstellen von Versicherungspolicen, sowie Verarbeiten eingehender Lohnsummendeklarationen und weiterer Abrechnungen, sowie Durchführen von Vertragsanpassungen
  • Verantworten einer qualitativ einwandfreien Administration der Verträge des eigenen Portfolios, sowie Sicherstellen der Services gegenüber Kunden und Brokern
  • Stetiges Optimieren administrativer Abläufe und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zu Tools, Systemen und Prozessen
  • Mitarbeiten bei kleineren Projekten zu Prozessoptimierungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen, vorzugsweise haben Sie den Abschluss als Versicherungsfachmann/ -Fachfrau mit eidg. Fachausweis bereits erlangt.
  • Sie können fundierte Erfahrung im Personenversicherungsbereich und erste Erfahrung im Unternehmenskundengeschäft und/oder der Risikoprüfung vorweisen, da Sie als Fachspezialist oder Fachspezialistin viel Verantwortung übernehmen werden.
  • Sie priorisieren Ihre Aufgaben gekonnt, so dass Sie sowohl im Büro als auch im Homeoffice den hohen Qualitäts- und Kundenanforderungen stets gerecht werden.
  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Kundinnen und Kunden sowie Versicherungsbrokern mit und zeichnen sich durch Ihre hohe Seviceorientierung aus. Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit dem System Syrius mit.
  • Ihr Deutsch in Wort und Schrift ist einwandfrei. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie überzeugen durch Ihre Mischung aus aufgeschlossener, kommunikativer Art sowie konzentrierter und präziser Arbeitsweise und haben Lust sich einzubringen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Anna-Lena Tresch, Leiterin Fachsupport Unternehmenskunden
+41 58 262 40 98
LinkedIn

Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken- und Unfallversicherungen als auch Sach- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
Icon Benefits

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Icon Benefits

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Icon Benefits

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Icon Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Icon Benefits

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Sponsoring sportlicher Mitarbeitender und Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Basel

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Peter Merian-Weg 4
4002 Basel

Bei Sympany ist der Umgang sehr locker und umgänglich. Wenn ich Unterstützung benötige, ist immer jemand da, der mir weiterhilft. Ein tolles Miteinander!


Luana, liebt den Teamspirit
Team

Karriere bei Sympany

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter.
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