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Sachbearbeiter Antrags- und Kündigungsmanagement (m/w/d)

place Basel
access_time 80-100% | vorerst befristet von August bis Dezember 2021

Viele Versicherte ziehen im Herbst einen Krankenkassenwechsel in Betracht. Um auch während der Hochsaison alle Abläufe und Prozesse reibungslos gewährleisten zu können, suchen wir starke Unterstützung für unser Team! Sie sind flexibel, kommunikativ stark und bringen mit Ihrem vernetzten Denken den Mindset mit den wir suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

So bringen Sie sich ein:

  • Kontrollieren, Erfassen und Bestätigen von Neuanträgen und Kündigungen unserer Kundschaft in den Informatik-Systemen
  • Mutationen von Kundendaten, z.B. bei Austritten von Versicherten oder bei Versicherungs- und Stammdatenänderungen
  • Abwickeln von Korrespondenzen und telefonischen Abklärungen mit Versicherungsnehmern, anderen Krankenversicherern und amtlichen Stellen
  • Telefonisches Unterstützen des Outbound-Teams bei besonders grossem Anrufvolumen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln. Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil.
  • Sie sind kundenorientiert und belastbar, eine speditive und selbständige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre offene und kommunikative Persönlichkeit aus und Ihnen macht die nahe Zusammenarbeit im Team Spass.
  • Sie verfügen über hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Schriftliche Anfragen auf Französisch können Sie verstehen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Katja La Torre, Teamleiterin Versicherungsservices
+41 58 262 42 87
LinkedIn

Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken- und Unfallversicherungen als auch Sach- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
Icon Benefits

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Icon Benefits

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Icon Benefits

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Icon Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Icon Benefits

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Sponsoring sportlicher Mitarbeitender und Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Ihr Arbeitsort

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Peter Merian-Weg 4
4002 Basel

Bei Sympany ist der Umgang sehr locker und umgänglich. Wenn ich Unterstützung benötige, ist immer jemand da, der mir weiterhilft. Ein tolles Miteinander!


Luana, liebt den Teamspirit
Team

Karriere bei Sympany

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter.
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