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Sachbearbeiter ambulante Leistungen Verstossmanagement (m/w/d)

place Basel
access_time 100%, per sofort oder nach Vereinbarung

Uns liegt es am Herzen unseren Kundinnen und Kunden einfach und unkompliziert durch den Dschungel der ambulanten Leistungen in der Schweiz zu helfen. Mit Ihrem Know-how und Ihrer Kundenorientierung bringen Sie die Bedürfnisse unserer Versicherten und die gesetzlichen Rahmenbedingungen in Einklang. Im Team zu arbeiten und Verantwortung zu tragen macht Ihnen Spass? Dann bewerben Sie sich jetzt!

So bringen Sie sich ein:

  • Abklären der Leistungspflicht und Berechnung der Leistungen (insbesondere in komplexen Fällen) gemäss gesetzlicher, vertraglicher und interner Bestimmungen
  • Koordinieren und Vorantreiben unseres Verstossmanagements
  • Korrektes und fristgerechtes Be- und Verarbeiten von Leistungen
  • Selbständiges Beantworten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Sicherstellen der gesetzlichen, tarifarischen und medizinischen Prüfung bei Kostengutsprachegesuchen und Rechnungsverarbeitung
  • Überprüfen und Erstellen von Weisungen, Handbuchblättern oder Schulungsunterlagen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung in der Krankenversicherung und bringen mehrjährige Erfahrung in der Krankenversicherung mit.
  • Ihr Deutsch ist in Wort und Schrift einwandfrei, Fremdsprachenkenntnisse (E, I, F) sind von Vorteil.
  • Sie haben gute PC-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook) und eine rasche Auffassungsgabe.
  • Sie sind teamfähig und arbeiten kundenorientiert unter Berücksichtigung der dazugehörigen Verschwiegenheit.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Werkstudentin Talent Sourcing
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Kresimir Filipovic, Teamleiter Leistungen
+41 58 262 42 39
LinkedIn

Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken- und Unfallversicherungen als auch Sach- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
Icon Benefits

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Icon Benefits

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Icon Benefits

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 5 Tage Vaterschaftsurlaub
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Icon Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Icon Benefits

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Sponsoring sportlicher Mitarbeitender und Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Basel

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Peter Merian-Weg 4
4002 Basel

Bei Sympany ist der Umgang sehr locker und umgänglich. Wenn ich Unterstützung benötige, ist immer jemand da, der mir weiterhilft. Ein tolles Miteinander!


Luana, liebt den Teamspirit
Team

Karriere bei Sympany

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter.
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