Leiter Vertriebssteuerung & QM (m/w/d)
place
Basel
access_time
80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung
Als Leiter:in Vertriebssteuerung & Qualitätsmanagement bauen Sie eine Schlüsselabteilung im Geschäftsbereich Markt auf und schaffen die Grundlagen für eine datenbasierte und wirkungsvolle Marktbearbeitung. Sie übersetzen Strategie und Finanzplanung in klare Vertriebsziele, schaffen Transparenz über alle Vertriebskanäle hinweg und verbinden Performance mit Qualität und Kundenschutz. Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie die Vertriebssteuerung, das Qualitätsmanagement und die Kompetenzentwicklung weiter – nah am Vertrieb, unternehmerisch und mit Blick auf nachhaltiges Wachstum. Bereit für diese Führungsaufgabe? Dann sollten wir uns kennenlernen!
So bringen Sie sich ein:
- Übernehmen der Gesamtverantwortung für den Aufbau und die Führung der Abteilung Vertriebssteuerung & Qualitätsmanagement im Geschäftsbereich Markt
- Entwickeln und schrittweises Umsetzen eines Steuerungsmodells – von verlässlichen Datengrundlagen über transparente KPIs und Reports bis hin zu einer wertorientierten Profitabilitätssicht
- Ableiten der Vertriebsziele aus Strategie und Finanzplanung sowie Operationalisieren und saisonales Planen der Ziele und des finanziellen Budgets für alle Vertriebskanäle
- Führen und Entwickeln eines interdisziplinären Teams in Vertriebssteuerung, Kompetenzentwicklung und Qualitätsmanagement sowie Mitgestalten einer datenbasierten Steuerungskultur im Leitungsteam des Geschäftsbereichs Markt
- Schaffen einer durchgängigen Datengrundlage vom Lead bis zur Produktion entlang Aktivität, Conversion, Output, Qualität und Wirtschaftlichkeit sowie Entwickeln eines zentralen KPI-Sets und aussagekräftiger Dashboards
- Aufbauen von digitalen und automatisierten Steuerungscockpits im Bereich Lead Management, Vertriebsaktivitäten und KPIs der verschiedenen Vertriebskanäle bis auf Stufe Mitarbeitende
- Sicherstellen eines hochstehenden Qualitätsmanagements im Vertrieb durch klare Standards, Qualitätskennzahlen, wirksame Kontrollen und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen sowie konsequentes Einbetten regulatorischer Anforderungen in die Vertriebsprozesse
- Aufbauen einer Sales Academy mit rollenbezogenen Lernpfaden, Trainings, Coaching und Zertifizierungen sowie Ableiten des Entwicklungsbedarfs aus den Steuerungsdaten
- Erarbeiten von Entscheidungsgrundlagen und Berichten für die Leitung Markt, Geschäftsleitung und den Verwaltungsrat sowie Mitwirken bei der Berichterstattung an Behörden
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über einen universitären Masterabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder Statistik bzw. Data Science. Eine Weiterbildung in Controlling, Data Analytics, Qualitätsmanagement oder Compliance ist von Vorteil.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Vertriebssteuerung, Sales Controlling, Business Analytics oder Performance Management mit, idealerweise im Vertrieb von Versicherungen oder Finanzdienstleistungen. Mehrjährige Erfahrung in der Strategie- oder Managementberatung ist von grossem Vorteil.
- Sie haben ausgewiesene Erfahrung im Aufbau von Datengrundlagen, KPI-Systeme und Dashboards.
- Sie kennen die Logik und den Alltag des Vertriebs, sind ein glaubwürdiger Sparringpartner für die Vertriebskanäle und verstehen Steuerung als Unterstützung für nachhaltigen Erfolg.
- Sie sind analytisch und konzeptionell stark, erkennen Zusammenhänge entlang des gesamten Sales Funnels und übersetzen komplexe Zahlen in klare Aussagen und wirksame Steuerungsimpulse.
- Sie bringen fundierte, mehrjährige Führungserfahrung mit und wissen, wie Sie als integrative und authentische Führungspersönlichkeit ein interdisziplinäres Team aufbauen, Mitarbeitende entwickeln und Eigenverantwortung stärken.
- Sie kommunizieren souverän und adressatengerecht. Dabei verbinden Sie Überzeugungskraft und diplomatisches Geschick mit Standfestigkeit.
- Sie arbeiten präzise, pragmatisch und lösungsorientiert und bringen Vorhaben mit hoher Einsatzbereitschaft ins Ziel.
- Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil.
So bringen Sie sich ein:
- Übernehmen der Gesamtverantwortung für den Aufbau und die Führung der Abteilung Vertriebssteuerung & Qualitätsmanagement im Geschäftsbereich Markt
- Entwickeln und schrittweises Umsetzen eines Steuerungsmodells – von verlässlichen Datengrundlagen über transparente KPIs und Reports bis hin zu einer wertorientierten Profitabilitätssicht
- Ableiten der Vertriebsziele aus Strategie und Finanzplanung sowie Operationalisieren und saisonales Planen der Ziele und des finanziellen Budgets für alle Vertriebskanäle
- Führen und Entwickeln eines interdisziplinären Teams in Vertriebssteuerung, Kompetenzentwicklung und Qualitätsmanagement sowie Mitgestalten einer datenbasierten Steuerungskultur im Leitungsteam des Geschäftsbereichs Markt
- Schaffen einer durchgängigen Datengrundlage vom Lead bis zur Produktion entlang Aktivität, Conversion, Output, Qualität und Wirtschaftlichkeit sowie Entwickeln eines zentralen KPI-Sets und aussagekräftiger Dashboards
- Aufbauen von digitalen und automatisierten Steuerungscockpits im Bereich Lead Management, Vertriebsaktivitäten und KPIs der verschiedenen Vertriebskanäle bis auf Stufe Mitarbeitende
- Sicherstellen eines hochstehenden Qualitätsmanagements im Vertrieb durch klare Standards, Qualitätskennzahlen, wirksame Kontrollen und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen sowie konsequentes Einbetten regulatorischer Anforderungen in die Vertriebsprozesse
- Aufbauen einer Sales Academy mit rollenbezogenen Lernpfaden, Trainings, Coaching und Zertifizierungen sowie Ableiten des Entwicklungsbedarfs aus den Steuerungsdaten
- Erarbeiten von Entscheidungsgrundlagen und Berichten für die Leitung Markt, Geschäftsleitung und den Verwaltungsrat sowie Mitwirken bei der Berichterstattung an Behörden
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über einen universitären Masterabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder Statistik bzw. Data Science. Eine Weiterbildung in Controlling, Data Analytics, Qualitätsmanagement oder Compliance ist von Vorteil.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Vertriebssteuerung, Sales Controlling, Business Analytics oder Performance Management mit, idealerweise im Vertrieb von Versicherungen oder Finanzdienstleistungen. Mehrjährige Erfahrung in der Strategie- oder Managementberatung ist von grossem Vorteil.
- Sie haben ausgewiesene Erfahrung im Aufbau von Datengrundlagen, KPI-Systeme und Dashboards.
- Sie kennen die Logik und den Alltag des Vertriebs, sind ein glaubwürdiger Sparringpartner für die Vertriebskanäle und verstehen Steuerung als Unterstützung für nachhaltigen Erfolg.
- Sie sind analytisch und konzeptionell stark, erkennen Zusammenhänge entlang des gesamten Sales Funnels und übersetzen komplexe Zahlen in klare Aussagen und wirksame Steuerungsimpulse.
- Sie bringen fundierte, mehrjährige Führungserfahrung mit und wissen, wie Sie als integrative und authentische Führungspersönlichkeit ein interdisziplinäres Team aufbauen, Mitarbeitende entwickeln und Eigenverantwortung stärken.
- Sie kommunizieren souverän und adressatengerecht. Dabei verbinden Sie Überzeugungskraft und diplomatisches Geschick mit Standfestigkeit.
- Sie arbeiten präzise, pragmatisch und lösungsorientiert und bringen Vorhaben mit hoher Einsatzbereitschaft ins Ziel.
- Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil.
