Kundenbetreuer Lohnausfall (m/w/d)
place
Basel
access_time
80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung
Sympany versichert nicht nur Privatpersonen, sondern bietet darüber hinaus auch Unternehmen eine umfassende Absicherung. Wir vergrössern unser Team per sofort, um auch weiterhin eine lückenlose Betreuung sicherstellen zu können und unsere Kundinnen und Kunden begeistern zu können. Als Teil unseres Leistungsteam Unternehmenskunden sind Sie direkte Anlaufstelle für viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und partnerschaftlich zu betreuen? Dann ergänzen Sie unser motiviertes, engagiertes Team!
So bringen Sie sich ein:
- Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
- Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
- Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
- Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
- Übernehmen von Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
- Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
- Führen elektronischer Dossiers
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
- Sie zeichnen sich durch Ihre selbständige und genaue Arbeitsweise aus.
- Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind flexibel und ein Teamplayer.
So bringen Sie sich ein:
- Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
- Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
- Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
- Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
- Übernehmen von Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
- Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
- Führen elektronischer Dossiers
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
- Sie zeichnen sich durch Ihre selbständige und genaue Arbeitsweise aus.
- Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind flexibel und ein Teamplayer.
