Kundenberater Terminierung Vertrieb (m/w/d)
place
Zürich
access_time
80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung
Viele Versicherte denken nicht nur im Herbst über einen Krankenkassenwechsel nach. Wir suchen als zusätzliche Unterstützung für unser Team ein neues Team-Gspänli, das sehr gerne telefoniert, aktiv auf potenzielle Neukundinnen und -kunden zugeht und erfolgreich Beratungstermine für unsere Berater und Beraterinnen vereinbart. Sie koordinieren gerne und lieben den direkten Kundenkontakt? Jetzt bewerben - Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten auch von zuhause aus und selbstorganisiertes Planen Ihrer Tasks.
So bringen Sie sich ein:
- Selbständiges Abtelefonieren der Leads zu potenziellen Neukundinnen und -kunden
- Verantworten der Terminallokation für unserer Beraterinnen und Berater
- Enges Zusammenarbeiten mit den Beraterinnen und Beratern zur lückenlosen Betreuung der Kundinnen und Kunden
- Mitwirken bei der Offerten-Erstellung sowie Pflege aller Daten in den jeweiligen Systemen
- Sicherstellen von positiven Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg
Das zeichnet Sie aus:
- Sie bringen Berufserfahrung aus der Outbound-Telefonie mit bzw. kennen das Telesales-Umfeld oder das Aufgabenspektrum der telefonischen Terminierung.
- Sie verfügen idealerweise bereits über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit, diese zu absolvieren.
- Sie zeichnen sich durch Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt aus und überzeugen mit Ihrer kommunikativen und zielorientierten Art.
- Sie strukturieren sich Ihren Arbeitsalltag gerne selbst und bringen die nötige Portion Disziplin dafür mit.
- Sie sind zuverlässig und behalten stets den Überblick über Ihre Aufgaben.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von grossem Vorteil.
So bringen Sie sich ein:
- Selbständiges Abtelefonieren der Leads zu potenziellen Neukundinnen und -kunden
- Verantworten der Terminallokation für unserer Beraterinnen und Berater
- Enges Zusammenarbeiten mit den Beraterinnen und Beratern zur lückenlosen Betreuung der Kundinnen und Kunden
- Mitwirken bei der Offerten-Erstellung sowie Pflege aller Daten in den jeweiligen Systemen
- Sicherstellen von positiven Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg
Das zeichnet Sie aus:
- Sie bringen Berufserfahrung aus der Outbound-Telefonie mit bzw. kennen das Telesales-Umfeld oder das Aufgabenspektrum der telefonischen Terminierung.
- Sie verfügen idealerweise bereits über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit, diese zu absolvieren.
- Sie zeichnen sich durch Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt aus und überzeugen mit Ihrer kommunikativen und zielorientierten Art.
- Sie strukturieren sich Ihren Arbeitsalltag gerne selbst und bringen die nötige Portion Disziplin dafür mit.
- Sie sind zuverlässig und behalten stets den Überblick über Ihre Aufgaben.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von grossem Vorteil.