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Kundenberater Terminierung Vertrieb (m/w/d)

place Zürich
access_time 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung

Viele Versicherte denken nicht nur im Herbst über einen Krankenkassenwechsel nach. Wir suchen als zusätzliche Unterstützung für unser Team ein neues Team-Gspänli, das sehr gerne telefoniert, aktiv auf potenzielle Neukundinnen und -kunden zugeht und erfolgreich Beratungstermine für unsere Berater und Beraterinnen vereinbart. Sie koordinieren gerne und lieben den direkten Kundenkontakt? Jetzt bewerben - Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten auch von zuhause aus und selbstorganisiertes Planen Ihrer Tasks.

So bringen Sie sich ein:

  • Selbständiges Abtelefonieren der Leads zu potenziellen Neukundinnen und -kunden
  • Verantworten der Terminallokation für unserer Beraterinnen und Berater
  • Enges Zusammenarbeiten mit den Beraterinnen und Beratern zur lückenlosen Betreuung der Kundinnen und Kunden
  • Mitwirken bei der Offerten-Erstellung sowie Pflege aller Daten in den jeweiligen Systemen
  • Sicherstellen von positiven Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie bringen Berufserfahrung aus der Outbound-Telefonie mit bzw. kennen das Telesales-Umfeld oder das Aufgabenspektrum der telefonischen Terminierung.
  • Sie verfügen idealerweise bereits über eine VBV-Ausbildung oder sind bereit, diese zu absolvieren.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt aus und überzeugen mit Ihrer kommunikativen und zielorientierten Art.
  • Sie strukturieren sich Ihren Arbeitsalltag gerne selbst und bringen die nötige Portion Disziplin dafür mit.
  • Sie sind zuverlässig und behalten stets den Überblick über Ihre Aufgaben.
  • Sie bringen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von grossem Vorteil.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Giuseppe Di Garbo, Leiter Team Account Manager Vertrieb Privatkunden
+41 58 262 44 76
LinkedIn

Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken- und Unfallversicherungen als auch Sach- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
Icon Benefits

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
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Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
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Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Icon Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Icon Benefits

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Ihr Arbeitsort

Karriere bei Sympany

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter.
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