Sachbearbeiter Backoffice Grenzgängergeschäft (m/w/d)
place
Basel
access_time
80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung
Sympany bietet Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus Deutschland und Frankreich attraktive Versicherungsprodukte und eine umfassende Beratung an. Um Kundinnen und Kunden weiterhin gut betreuen zu können, suchen wir ein Sprachtalent für unser Team. Vous avez confiance en vous pour conseiller nos clients en français et allemand ? Alors, n'hésitez pas à postuler! Auf Sie warten ein tolles Team, die Möglichkeit zu Homeoffice und jede Menge Abwechslung.
So bringen Sie sich ein:
- Fachliches Beraten und Betreuen der Grenzgängerkundinnen und –kunden bei Vertragsangelegenheiten
- Beraten der Vermittlerinnen und Vermittler zu bilateralen Verträgen
- Kontrollieren und Eingeben der eingehenden Versicherungsanträge
- Koordinieren der EU-Formulare mit ausländischen Trägern
- Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse über das schweizerische, deutsche und französische Krankenversicherungssystem.
- Sie sind fliessend in Deutsch und Französisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind kommunikationsstark und zeichnen sich durch Ihre hohe Kundenorientierung und Ihr sympathisches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden aus.
- Sie sind flexibel und priorisieren Ihre Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für Sie selbstverständlich.
So bringen Sie sich ein:
- Fachliches Beraten und Betreuen der Grenzgängerkundinnen und –kunden bei Vertragsangelegenheiten
- Beraten der Vermittlerinnen und Vermittler zu bilateralen Verträgen
- Kontrollieren und Eingeben der eingehenden Versicherungsanträge
- Koordinieren der EU-Formulare mit ausländischen Trägern
- Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse über das schweizerische, deutsche und französische Krankenversicherungssystem.
- Sie sind fliessend in Deutsch und Französisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind kommunikationsstark und zeichnen sich durch Ihre hohe Kundenorientierung und Ihr sympathisches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden aus.
- Sie sind flexibel und priorisieren Ihre Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für Sie selbstverständlich.
