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Sachbearbeiter Backoffice CH (m/w/d)

place Basel
access_time 100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Dezember 2024

Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung wohl – telefonisch sogar noch stärker als persönlich? Im Team Backoffice CH sind Sie gemeinsam mit Ihren zukünftigen Teamkollegen und -Kolleginnen die Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner bei Versicherungsfragen und unterstützen im Bereich des Antragsmanagements. Sie teilen sich Ihre Aufgaben im Backoffice selbstständig ein und arbeiten verantwortungsbewusst – auch vom Homeoffice aus. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

So bringen Sie sich ein:

  • Beraten, Betreuen und Unterstützen unserer Vertriebspartner und Behörden betreffend Produkten, Anträgen, Prämien etc.
  • Selbständiges und kontinuierliches Prüfen und Abwickeln der Versicherungsanträge.
  • Bearbeiten der Korrespondenz zu Ablehnungen und Vorbehalten sowie Übernehmen des fristgerechten Versands von Bestätigungen.
  • Mitwirken und Verantwortung übernehmen bei der Durchführung, Sicherstellung und Optimierung von Abläufen und Prozessen.

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen. Erste Berufserfahrung im Versicherungswesen ist von grossem Vorteil.
  • Sie überzeugen mit Ihrer kundenorientierten Arbeitsweise und strahlen mit Ihrer Kommunikationsstärke sowohl gegenüber internen als auch externen Ansprechpersonen Kompetenz und Engagement aus.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre zuverlässige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit sowie Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit aus.
  • Sie verfügen über gute MS-Office Anwenderkenntnisse.
  • Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich einwandfrei, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Sandra Penela, Teamleiterin Backoffice CH
+41 58 262 41 54
LinkedIn

Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken- und Unfallversicherungen als auch Sach- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
Icon Benefits

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit

  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Icon Benefits

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Icon Benefits

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Icon Benefits

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office

Ihr Arbeitsort

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Peter Merian-Weg 4
4002 Basel

Karriere bei Sympany

Gut ausgebildeten, innovativen und leistungsbereiten Mitarbeitenden stehen bei uns alle Möglichkeiten offen. Mehr als die Hälfte unserer Führungskräfte ist bei Sympany herangewachsen! Genauso wichtig sind Sie uns, wenn Sie sich auf einen Fachbereich spezialisieren möchten. Sie wollen Ihre Laufbahn aktiv steuern? Stellen Sie Ihr Potenzial unter Beweis! Wir fördern die Partizipation und schenken Ihnen unser Vertrauen, damit Sie Ihre guten Ideen in die Tat umsetzen können. Das bringt uns alle weiter.
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